“我走后，这位检查员将全车的木材检查一遍，并全部接受，我也收到即付的一张支票。从这件事来看，任何事情只要运用手段，就不需要告诉对方他是错误的。对我而言，我为公司省了150美元的损失，而彼此留下的好感，就不是金钱所能衡量的了。”
有人问黑人民权领袖马丁·路德·金，为什么崇拜美国当时官衔最高的黑人军官丹尼尔·詹姆斯将军。他回答说：“我是根据他们自己的原则，而不是根据我自己的原则来判断。”
同样的，美国南北战争期间，罗勃特·李将军曾经在南部邦联总统杰斐逊·戴维斯面前，极为赞赏地说起他属下的一名军官。当时另一位军官非常惊讶，他说：“将军，你难道不知道吗？你刚才称赞的那位军官，可是你的死对头啊。他经常毫不留情地和你作对。”李将军回答说：“是的，但是总统问的是我对他的观点，不是他对我的观点。”
两千年前，耶稣说过：“尽快同意反对你的人。”
四千年前的一天下午，埃及阿克图国王在酒宴中对他的儿子说：“圆滑一点，它能让你得到你想要的。”这项忠告对于今天的我们，依然弥足珍贵。
不要跟你的客户、家人或对手争执。不要直接指出他的错误，要运用一些交际技巧。如果你希望别人赞同你的话，第二条原则是：