有一个发生在公交车上的故事,很是经典:由于遇到红绿灯,司机师傅来了一个急刹车,一位老人顺势就撞到前面一位妙龄女郎的身上。还没等老人开口道歉,这位妙龄女郎就很不高兴地说了一句:“你什么德性!”眼看一场暴风雨即将来临,周围的乘客都屏住呼吸,看这位白发老人如何应对。此时,这位老人,抚了抚眼睛,不急不恼地说:“小姑娘,这不是德性的问题,而是人的惯性。”公交车里所有的乘客听到后都忍不住大笑了起来,姑娘也笑了。一场将要发生的口角就在老人家一句幽默的话语中消失。此时,是幽默缓解了紧张的气氛,调和了紧张的人际关系。
此外,幽默是交际的润滑剂,它具有自我圆场、缓解尴尬的功用。当一个人与他人关系紧张时,即使在一触即发的关键时刻,幽默也可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。